為深入推進鄉(xiāng)村振興現代化建設，促進和諧村居和平安社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展，今年來，七塘鎮(zhèn)七星社區(qū)以“五促”工作法，從“改方法促調研、代表+網格+群團共建促宣傳、格+網合一渝快辦、風險研判、紅色細胞促關愛”五個方面深化落實基層治理新成效，不斷提升基層治理能力。
改方法促調研，治理小區(qū)堵點。以無物業(yè)小區(qū)治理為重點，積極探索小區(qū)管理模式，廣泛征集各方意見，人大代表主動作為，通過入戶走訪，實地查看，談心交友等方式征集意見建議，組織選舉業(yè)主委員會并聯席黨員代表+網格員+群眾代表等召開“半月談”常態(tài)化聯席會議，就場鎮(zhèn)治理“積分制”，居民家中上下水防水滲漏、落水管、頂樓防水修繕、小區(qū)綠化、道路硬化、飛線充電、樓道內堆放易燃雜物等民生問題的解決，時刻做到民主協(xié)商、民主決策、民主監(jiān)督。
代表+網格+群團共建促宣傳。以黨建引領不斷凝結黨員、人大代表、社區(qū)民警、“雙報到”共駐共建單位、社會義工、轄區(qū)志愿者、婦聯、工會等駐地學校等群團組織及黨群志愿者力量，常態(tài)化開展線上課堂和線下院壩課堂講座、普法宣傳、文明引導、禁賭禁毒宣傳等教育實踐活動。社區(qū)成立了移風易俗紅白理事會、道德評議會、文明之星評議會等組織機構，并制定相關章程以及居民公約。通過宣傳引導不斷加強轄區(qū)居民美德教育、提升居民群眾的法治意識。
“格+網合一渝快辦”網格化管理。積極發(fā)揮自治強基作用，代表監(jiān)督+網格員管理，配強配齊網格員+代表+黨員志愿者+群眾代表定崗定責開展網格服務，設立網格代辦點、組建網格黨支部、劃分“微網格”，用足用好網格微信群、網格化信息管理平臺等網絡陣地，常態(tài)化開展政策宣傳、文明引導、網上渝快辦等以及代辦服務。制定“網格敲門”制度，代表“回家看看”制度，督促網格員常態(tài)化走訪入戶了解民情民意，征集意見建議，做到問需于民、問計于民，實現格+網合一渝快辦等便民惠民制度，真正打通服務群眾最后“一米線”。
風險研判促矛盾化解。充分發(fā)揮人大代表密切聯系群眾的橋梁紐帶作用、聯合司法所調解、法律援助、民警共駐共建在預防和化解矛盾糾紛方面積極作用，使代表在執(zhí)法檢查履職方面有了新的著力點、通過巡查問題導向一個“點”，深化對社情民意一個“面”的認識，讓群眾反饋心聲更入心，才能與群眾心貼心。代表聯席共駐共建單位對轄區(qū)風險點進行排摸統(tǒng)計和分析研判，結合不同性質不同程度聯合社區(qū)民警、鎮(zhèn)司法所、法律顧問開展矛盾調解，通過政策宣傳、困難人群幫助、責任劃分以及思想教育引導、心理疏導等內容貫穿促矛盾解決、問題化解。今年來共化解鄰里矛盾11起、其他矛盾糾紛79起。
激活微心愿紅細胞促關愛。激活微心愿紅細胞活動，充分發(fā)揮“人民選我當代表，我當代表為人民”的理念，深入把握關愛特殊群體有助于提高基層社會治理賦能的意義所在，結合代表+網格化管理，對轄區(qū)退伍軍人、殘疾人、精神病患者等特殊人群摸排建立一人一檔，針對不同人群，分類分管，走訪“認門”形成一對一幫扶，熟悉了解需幫扶人家庭情況及困難訴求。自微心愿紅細胞促關愛活動開展以來，5家共駐共建單位齊動員為困難家庭需要幫扶的家庭人群送去關心和幫助。一是社區(qū)組織不定期組織開展“敲門”志愿服務行動，通過多元主體共同參與，幫助特殊群體上門打掃家中衛(wèi)生、擦灰、掃地、清洗床單被褥等。二是每周四定期走訪了解需求，結合相關政策開展代辦和服務，實現幫扶精準貼心、代表們用身子“沉下去”的腳步丈量出代表示范“紅”也用實際踐行了代表的初心和使命擔當。
