由民警和心理老師組成的教學團隊走進學校課堂，引導學生們在五彩紙寫上自己的“心事”，裝進自制的“口袋”，再放入由警察專管的“樹洞”信箱內，之后工作室成員會分級分類處理學生反應的各類問題。這一創新形式被形象地稱為“樹洞口袋”。
近年來，區公安局以解決青少年“成長中的煩惱”為切入點，成立了“樹洞口袋”工作室，打造關愛未成年人工作新品牌，并在全區中小學開展“樹洞口袋”活動，廣泛傾聽學生心聲。
以“樹洞口袋”工作品牌為抓手，該局已構建起“樹洞收信、樹根追源、樹枝解困、樹葉反饋”全鏈條閉環管控機制，形成涉生矛盾糾紛與心理問題“發現、研判、調處、跟蹤、回訪”的全流程管理模式，打通過去制約青少年學生心理問題早發現、早干預的“堵點”，有力推動實現未成年人保護工作由“事后被動反應”向“事前主動干預”轉變。
截至目前，工作室累計收到5126封“樹洞來信”，解決校園、家庭、心理隱患類問題879個，化解校園矛盾糾紛149起，勸返疑似輟學學生22名，教育感化有暴力傾向的學生41名，挽救有嚴重自殺傾向的學生25名。今年1-7月，全區未成年人犯罪案件同比下降51.35%，受侵害案件同比下降71.67％，因心理問題導致全區在校學生非正常死亡人數同比下降100%。
目前，“樹洞口袋”工作品牌入選2023年重慶市“心理健康教育優秀公益項目”；獲評重慶市新時代“楓橋經驗”先進典型；發布的《樹洞姐姐》系列漫畫閱讀量高達2000萬人次；璧山區成為“重慶市學校家庭社會協同育人實驗區”；中央政法委綜治督導局，聯合國兒童基金會首席專家曾曉東、中國兒童中心研究部部長朱曉宇實地調研后均給予高度評價；工作人員通過剖析“事實孤兒”樹洞解憂個案，推動在全國率先出臺《關于剝奪不履行或怠于履行撫養義務的未成年人父母監護權暨解決監護缺失未成年人撫養問題的工作辦法》，填補了剝奪監護權后法律監督、社會監管等空白。市委主要領導調研璧山時，對“樹洞口袋”疏解青少年心理健康問題的做法表示肯定，特別強調“很受啟發，值得全市推廣”。
下一步，區公安局將不斷強化分層溯源，堅持深挖問題癥結，進一步規范學生心理隱患“病因”的查找程序和流程，建立鎮街、學校、派出所等單位聯席會議制度，推動形成齊抓共管合力，完善分級分類幫扶機制，把未成年人保護端口不斷前移，持續打造“樹洞口袋”工作品牌，推動全區未成年人工作再上新臺階。
（通訊員 張耀元）
