民生無小事，枝葉總關情。2023年，區城市管理局積極按照“民生實事項目清單”抓好落實，以“我為群眾辦實事”為出發點，聚焦完善市政基礎設施、厚植城市生態底色、緩解停車難題、保障市民群眾“腳下安全”等方面不斷發力，加快補齊民生短板，持續織密民生保障網，以實際行動為群眾解難事、辦實事。
完善便民設施
回應群眾關切
環衛工人在“勞動者港灣”內休息
“我們的工作都是在戶外，離家遠，每天風吹日曬的，今天發現這里還有個可以休息熱飯的地方，不用吃冷冰冰的飯菜，也不用吹冷颼颼的風，真是太好了。”1月12日，兩山麗苑的勞動者港灣內配置有桌椅、微波爐、飲水機等必要的生活服務設施，這讓在附近負責園林工作的張師傅享受到家的溫暖。
去年以來，區城市管理局從改善民生角度出發，通過開展“城管+社區”圓桌會議、“馬路辦公”等方式，收集城區居民意見，針對居民代表反映的普遍建議和意見，由主要領導帶隊，聯合各街道、社區相關負責人，對現場情況進行實地調研，科學合理選址，確定環衛設施建設方案，在青杠街道清明安置區、永嘉大道金劍路口、兩山麗苑等地新建公廁5座，在彩虹橋、城丁路、服裝城等地改造公廁5座，在楊家坡花市、兩山麗苑等地建設勞動者港灣示范點5個。
永嘉實驗小學旁新建公廁
“新建公廁和‘勞動者港灣’示范點選址落地在人流量大、群眾急需的地方，改造公廁主要分布在老城區，對老舊公廁的室內外設施進行提檔升級。”區城市管理相關負責人介紹，在新建和改造的同時，該局不斷提升建設標準、配套設施和管理服務水平，以確保市民能夠享受到“高標準”“高顏值”“精管理”的服務。
提升城市品質穩固綠城基底
走在璧城街頭，有干凈整潔的道路，有四季有花的小景，有錯落有致的綠植，道路被綠意浸染，層次豐富，四季多彩，勾勒出生機勃勃的美麗畫卷。
一處處城市“邊角料”，在“微更新”后變身“綠色客廳”，綠色、健康成為百姓生活日常；一處處荒坡，披上綠色外衣，營造出錯落有致、層次分明、自然流暢、四季多彩的城市景觀；一個個公園綠地建成，居民實現推窗見綠，獲得感和幸福感不斷提升。
“城區‘坡坎崖’綠化美化建設、‘口袋公園’建設、補缺提質等是改善人居環境、補齊城市短板、增進民生福祉的重要舉措。”區城市管理相關負責人表示，近年來，該局通過生態底色拼合城市有限空間，連點成片打造高品質城市環境，取得了顯著成效。
古道灣公園小景
“以前這里是一處荒地，平時路過也不會停留。現在好了，改造成了一個‘口袋公園’，里面有花有樹有座椅，我們可以隨時帶上朋友過來轉轉，拍拍美照，呼吸一下清新空氣。”冬日暖陽下，家住金科公園城的曹女士帶著朋友們到紅星‘口袋公園’拍照打卡。區城市管理局利用城區裸露地塊及空置地建設居民家門口的“口袋公園”，不僅盤活了城市“邊角地”，還能通過布置休閑座椅，增設健身互動設施等成功輻射周邊社區居民的綠色福利。2023年，在城區先后建成李子橋“口袋公園”、紅星“口袋公園”、茅萊“口袋公園”，小而精的公園將生態美送到居民家門口，裝滿了暖暖民生溫度，成為周邊居民休閑娛樂的好去處。
干凈整潔的黛山大道
“2023年，我們在鞏固綠化成果的基礎上，積極推進‘增綠提質’‘增花添彩’等多項行動，不斷提升城市園林綠化品質，筑牢城市綠色基底。”該負責人介紹，我區城市管理注重城市“雙修”，利用城市邊角地、荒坡地、空白地等“見縫插綠”開展綠化建設，2023年，完成新堰路、濱河西路等多處綠化建設，新增城市綠地面積52.14萬平方米。實施市街綠化和城市重點公園補缺提質工作，完成黛山大道、雙星大道等主干道和觀音塘濕地公園、東岳體育公園等大型公園補缺提質工作，補缺提質面積達150萬平方米。接續實施“坡坎崖”治理，不斷優化城市空間層次，改善城市園林綠化薄弱環節，新增立體綠化覆蓋面積2.1萬平方米。
助力城市更新緩解停車難題
龍梭山路小微停車場
“停車難，交通擁堵”成為困擾群眾出行的一大難題。2023年，區城市管理局聯合多部門開展小微停車場選址、建設等工作，啟動小微停車場建設項目以來，在全市小微停車場建設“賽馬比拼”排名靠前。
建設前期，區城市管理局多次開展專題調研“四老”區域小微停車場選址工作，將地塊分級分類研判，對社區、群眾反映的停車難地段實地勘察，有計劃地利用部分城市零星用地、閑置用地、橋下空間、慢行系統周邊等地塊完成選址、建設。通過盤活城市邊角地等閑置空地，科學利用，高效配合，使小微停車場建設布局合理，便民可及。2023年，共投用小微停車場21處，新增停車泊位2048個。
“沒想到，以前又臟又亂的荒地建上了干凈、實用的停車場，車位多了，再也不用下班急著搶車位了。”家住正南還建房的張大哥高興地說，小微停車場的建設，最大限度滿足了市民的停車要求，“點對點”“心貼心”提升了人民群眾幸福感和獲得感。
治理“地下空間”隱患守護群眾“腳下安全”
“小井蓋”連著“大民生”，近年來，問題窨井發生事故的案例時有發生，為確保市民出行有一道堅固的“安全防線”，2023年，區城市管理局牽頭把整治病害窨井蓋作為專項整治的一項重要內容，集中排查整治。
區城市管理局聯合多部門召開專題會議，組建了窨井蓋專項整治工作專班。“我們按照權屬關系，對所屬窨井蓋缺失、松動、破損等問題進行全面排查，注明詳細地點、問題類型、整改時間，拍照留存。”區城市管理局相關負責人介紹，此次整治行動共排查窨井50000余套，發現問題窨井蓋600余套。同時，該局按照“屬地管理、分類治理”的原則，嚴格做到整改一個、驗收一個、銷號一個，對無主窨井蓋、廢棄窨井蓋進行封閉、封填，涉及供水、排水、電力、通信、燃氣、廣播等問題的600余套窨井蓋全部整改完成，井蓋完好率達到98%以上。下一步，該局將持續開展窨井蓋專項整治工作，建立長效管理機制，將窨井蓋設施信息納入數字化城管平臺管理，通過數字平臺城管監督員采集、城市管理工作人員巡查、群眾投訴等方式，建立健全日常巡查機制，主動發現問題，24小時內立即解決問題，全方位守護群眾“腳下安全”。
“民生實事項目，充分體現了民生實事從群眾中來，最終惠及群眾的特點。2023年，我們在民生實事方面不斷發力，更新提質城市綠地約150萬平方米，打造林下空間約3.5萬平方米，新建和改造公廁10座，建設‘勞動者港灣’5個、小微停車場19個，增設各類便民設施，加快補齊民生短板。”區城市管理局黨委書記、局長王濤表示，2024年，該局將繼續優化城市園林綠地布局，推進公園建設由傳統單一的休閑娛樂場所向“公園+”轉變，從群眾需求出發，探索一批響應群眾需求的民生實事項目，同時做好城市管理方面的后勤保障，營造一個安全、和諧、穩定的城市環境。（記者 冉杰 文/圖）
