公共服務友好：開啟美好人生開端
公共服務友好彰顯了兒童友好城市建設的內在溫度。發展面向兒童的高質量公共服務，滿足廣大兒童及其家庭多樣化、多層次服務需求，是兒童友好城市建設的重要任務。近年來，各地積極發展兒童領域公共服務，但相對于群眾需求，不平衡不充分問題依然存在，例如，嬰幼兒照護服務短缺，兒童健康服務薄弱，兒童校外活動、文化、體育、休閑等設施普遍不足。兒童公共服務既要解決“有沒有”的問題，又要解決“好不好”的問題。在城市公共服務中體現兒童友好，要從兒童視角出發、以兒童需求為導向，聚焦短板弱項，增加普惠服務有效供給、促進資源配置優質均衡、改善“硬設施”和“軟服務”質量，全周期全方位推動兒童公共服務高質量發展。
公共服務關乎民生，連接民心。兒童是全社會最“柔軟”的群體，我國3億兒童中六成以上生活在城市，開展兒童友好城市建設，在城市發展中優先保障面向兒童的公共服務，是關愛兒童的重要途徑，不僅有利于增進兒童福祉、增加人力資本積累，還有助于提升城市品質、增強人民群眾獲得感和幸福感。公共服務友好既要注重普惠共享，著力擴大普惠服務供給，也要注重優質均衡，不斷縮小城鄉、區域、群體間服務差距，讓廣大兒童享有更高品質的公共服務。
高質量發展面向兒童的公共服務，要著眼于兒童及其家庭最直接、最迫切的現實需求，圍繞托育服務、基礎教育、兒童健康保障和醫療服務、兒童文體服務等方面重點任務，因地制宜、多措并舉擴大優質服務供給，讓廣大適齡兒童享有更加公平、更為便利、更為安全的公共服務。（區婦聯供稿）
