選派80余名助企服務員，實現轄區790家企業走訪全覆蓋；累計走訪企業180余次，協助企業解決融資、電力遷改、通訊管線改道、路燈安裝等各類問題90余件……今年以來，丁家街道將助企服務作為推進經濟提質增效的“關鍵一招”，用貼心、暖心、精準、高效的服務助力企業發展。
數據的背后，是一個個真實可觸的助企故事。
隨著智能網聯新能源汽車的快速發展，于2022年落戶丁家街道馬坊橋社區的重慶寶之鋼模具科技有限公司邁入了關鍵增長期，今年以來業務加速拓展，產品需求量不斷增大，急需擴大產能。但原來的一期項目廠房已不能滿足生產需求，二期項目在短時間內也找不到合適的地塊，公司發展遇到了瓶頸。
正在企業負責人焦頭爛額之時，助企服務員魏琴來到廠區走訪，收集到該企業急需擴大廠房規模的訴求后，就立即梳理情況并向街道黨工委反饋。很快，就為企業在黌學村1組找到了一處閑置廠房，在幫助完善相關審批手續后讓企業成功入駐。“沒想到他們的辦事效率如此之高，從找到閑置廠房到整體翻修，再到解決電力、通訊管線遷改等問題，只用了短短3個月時間，而且全程沒讓我們跑一次腿，我為這樣的‘貼心人’點贊。”該公司總經理伍俊偉激動地告訴記者，新廠房正在新建3條沖壓生產線和3條數控加工線，預計2024年5月投產，投產后年總產值可達 6000萬元，可帶動100余人就業。
一個訴求，可能就是阻礙企業發展的一道難題。為企業服務，提高效率和水平很重要。今年以來，我區先后出臺《“企業之家”賦能市場主體實施方案》《璧山區“千人助萬企‘三送’活動”工作方案》等文件，力求用貼心優質服務助力企業高效發展。丁家街道結合實際深化助企服務工作，為轄區內所有市場主體配備助企服務員，建立起快速高效響應并解決企業困難問題的體制機制。
全覆蓋走，街道實施“一對一”聯絡服務機制，發動黨政領導、機關干部、村（社區）人員等工作力量，通過定期走訪和座談、電話訪問等方式，常態化走訪轄區市場主體，確保走訪全覆蓋。“全方位”問，通過建立企業走訪訴求工作臺賬，確保企業走訪有目標、有記錄、有反饋，同時將企業運營情況、惠企紓困政策宣傳、用工用人情況等內容登記在冊，確保全方位了解企業生產經營狀況和存在的困難和問題。全過程解，對現場能夠解決的問題或咨詢的政策第一時間解決回復，對現場不能解決的，及時建立臺賬，協調相關部門針對企業難題“對癥下藥”開處方，同時安排專人回訪，確保企業問題事事有回音，件件有著落。
“助企服務只有進行時，沒有完成時。下一步，我們將以企業為中心、以市場為導向、以服務為抓手，將‘千人助萬企’活動作為常態化工作，扎實開展企業走訪行動，著力提升轄區營商環境，帶著任務去、帶著感情談、帶著友誼回，確保走出深度、訪出溫度，以工作實效贏得企業和群眾滿意。”丁家街道黨工委書記徐開祥表示。（首席記者 熊浩）
