法院調(diào)解員正在調(diào)解群眾糾紛
近年來,區(qū)法院堅持服務(wù)大局、司法為民、公正司法,緊扣“公正與效率”工作主題,以滿足群眾多元司法需求為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新完善各類司法便民舉措,讓人民群眾切實(shí)享受到更加高效便捷的司法服務(wù)。
“一窗通辦”減輕群眾訴累
前不久,唐女士到區(qū)法院立案窗口立案。原來,唐女士與某裝飾設(shè)計公司簽訂《裝飾工程施工合同》,約定由某裝飾公司負(fù)責(zé)唐女士新房裝修,唐女士按約支付了全部裝修款。然而裝修公司無故拖延施工、停止履約,逾期近三個月仍未完工。
“這個案子有調(diào)解的空間。”立案法官審核完該案材料后,將案件轉(zhuǎn)交給了“人民法院老馬工作室”,駐院調(diào)解員徐遠(yuǎn)帆第一時間召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通,為其理清事實(shí)、釋明法律。
當(dāng)日,法官、調(diào)解員會同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會引導(dǎo)原、被告雙方進(jìn)行調(diào)解,最終裝飾公司同意繼續(xù)履行合同,并退還給唐女士一定金額的裝修款。唐女士的裝修煩心事在訴前就得到了解決。
“此類糾紛事實(shí)清楚、爭議不大,按照正常的審判程序辦理耗時長,我們主動將解紛關(guān)口前移。”區(qū)法院立案庭庭長宋曉霞介紹,通過引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先向“人民法院老馬工作室”申請調(diào)解,有效節(jié)約了當(dāng)事人時間,減輕了當(dāng)事人訴累。
據(jù)了解,區(qū)法院將訴訟服務(wù)中心升級成為集訴訟引導(dǎo)、立案登記、調(diào)解速裁等為一體的綜合性、集約型、智慧型司法服務(wù)載體,構(gòu)建起了“一件事一次辦”便民訴訟服務(wù)體系,極大方便了群眾。
“車載便民法庭”開進(jìn)群眾家門口
“不交糧也不交錢,這個地我空著也不租給你了!”
“就是,我們家也是這個情況,再不交,我的地閑著也不租了!”
“趕緊付了錢,把我的地清理干凈!”
今年6月,七塘鎮(zhèn)陽岫村的廣場聚集了眾多村民,33戶村民因土地承包合同的租金問題將承租人劉某“包圍”,眾多村民要求劉某立即結(jié)算租金并且要求終止合同。為避免事態(tài)擴(kuò)大,陽岫村的便民訴訟聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系了區(qū)法院璧北人民法庭。
在接到電話后,璧北人民法庭將“車載便民法庭”開進(jìn)了陽岫村村委廣場,村民們手拿訴狀早已在此等候。
在法官吳舟和幾名調(diào)解員的努力下,經(jīng)過一上午的調(diào)解,村民和劉某達(dá)成了一致意見。
“法官同志,我們口頭說好了,也怕他反悔,到時候找不到他人可怎么辦?”
“大家放心,現(xiàn)在大家到車載法庭這里排隊,我們挨個給你們立案、制作調(diào)解筆錄,后面大家會拿到一份經(jīng)過司法確認(rèn)的調(diào)解書,那就是你們的底氣。”當(dāng)天下午,33戶村民在法庭工作人員的指引下在“車載便民法庭”完成了立案、調(diào)解,懸在村民們心中的石頭終于落了地。
區(qū)法院將“車載便民法庭”開進(jìn)田間地頭、社區(qū)集鎮(zhèn),通過巡回審判,現(xiàn)場定分止?fàn)?源頭化解矛盾,被老百姓親切地稱為“家門口的法院”。
“云上共享法庭”線上解紛高效便民
區(qū)法院立足法治化營商環(huán)境建設(shè)和市場主體多元司法需求,將“云上共享法庭”從法院機(jī)關(guān)搬進(jìn)秀湖公園“企業(yè)之家”,走近企業(yè)身邊,為轄區(qū)企業(yè)提供跨域立案、文書送達(dá),在線調(diào)解、遠(yuǎn)程庭審、法律咨詢、法治宣傳等一站式司法服務(wù)。
“都辦好了嗎?不用再去外地法院了吧?”“是的,您的案件已完成立案。”近日,一家輪胎制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人得知“云上共享法庭”搬進(jìn)“企業(yè)之家”后,帶著訴訟材料找到在“企業(yè)之家”坐班辦公的法院工作人員,10分鐘不到就辦好了跨域立案。
“開庭時,您可以來‘企業(yè)之家'通過‘云上共享法庭'遠(yuǎn)程出庭。”工作人員現(xiàn)場送達(dá)部分訴訟材料后,告知了當(dāng)事人“云上共享法庭”的另一項便捷功能。
據(jù)了解,“云上共享法庭”在璧山“企業(yè)之家”設(shè)立運(yùn)行以來,在線審理涉企案件7件,幫助企業(yè)完成跨域立案19件,舉辦專題司法助企法治講座3場次。
(通訊員尚國峰文/圖)
