《新時期產業工人隊伍建設改革方案》要求：推行“互聯網+”普惠性服務。從各地工會的探索實踐來看，“互聯網+”工會普惠性服務符合職工群眾期待，有效破解了工會服務職工群眾的“最后一公里”問題。
通過互聯網，產業工人能夠享受到越來越便捷和周到的服務。
（1）全國總工會立項了權益保障智能化平臺項目，升級困難幫扶系統，完善建設就業服務子平臺方案；打造“工惠驛家”普惠性示范項目，在20多個省份全面部署推進，在部分中央企業開展加快“互聯網+”技術開發應用試點工作，推動企業利用手機App成立創新聯盟。
（2）國務院辦公廳、國家發展和改革委員會等部門建成國家政務服務平臺，推動構建統一規范、多級聯動的政務服務“全國一張網”，實現360萬項服務、1000多項高頻服務“一網通辦”。
（3）人力資源和社會保障部結合國家“金保工程”二期，建立基于互聯網的職業技能培訓公共服務平臺，提升網絡服務產品的供給與服務能力；開發“國家職業技能標準查詢系統”，覆蓋目前正式出版的全部1200多個國家職業技能標準，并已在“中國職業培訓在線”平臺和“職培云”微信公眾號上正式上線，實現線上免費查詢。
同時，廣大產業工人還可以通過當地工會組織建設的網上平臺享受相關服務。比如，上海市總工會通過“申工社”微信公眾號和App推送普惠性服務和優惠信息。河北省總工會對“一卡一網”（工會會員卡和職工服務網）進行融合。沈陽市總工會為70余萬名農民工設計、打造專屬的“愛異客”App，集維權、入會、幫扶、培訓和服務5大功能于一體。（區總工會供稿）
