近年來(lái)，璧山區(qū)來(lái)鳳街道人大工委聚焦代表聯(lián)系群眾工作站“五大功能”，不斷完善人大代表履職陣地建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展履職活動(dòng)，暢通社情民意反映和表達(dá)渠道，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
當(dāng)好“宣傳站”，法規(guī)政策入民心
依托代表工作站履職平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方式，采取“線下+線上”形式，先后組織召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)、“院壩會(huì)”20余次，輻射人大代表及居民群眾2000多人次。進(jìn)一步延伸“工作站”觸角，把“站”建在農(nóng)民家里、建在田間地頭，進(jìn)村入戶(hù)宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，與群眾“面對(duì)面”互動(dòng)交流。
搭建“履職臺(tái)”，學(xué)習(xí)交流促提升
嚴(yán)格按照“好用、管用、常用”原則和“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建成人大代表之家1個(gè)，人大代表聯(lián)系群眾工作站13個(gè)。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合的方式，每季度開(kāi)展一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，每半年至少調(diào)研視察一次，組織代表先后前往重慶高新區(qū)、九龍坡區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，并邀請(qǐng)其他區(qū)縣代表團(tuán)來(lái)“家站”交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)代表履職能力與履職動(dòng)力“雙提升”。
架起“連心橋”，服務(wù)群眾零距離
“在家門(mén)口就能免費(fèi)測(cè)量血壓，太方便了！”前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的居民欣喜地說(shuō)。 5月22日下午，街道人大工委依托安樂(lè)村代表工作站開(kāi)展“健康宣傳、義診下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
街道各代表工作站認(rèn)真落實(shí)代表接待群眾工作制度，除每月定期接待群眾外，還積極開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)，真正發(fā)揮了聯(lián)系群眾橋梁紐帶作用，架起溝通民意的“連心橋”。
充當(dāng)“晴雨表”，爭(zhēng)當(dāng)百姓貼心人
街道各代表工作站始終堅(jiān)持在密切聯(lián)系群眾上下功夫，在暢通社情民意反映渠道上做文章。“打靶河停車(chē)場(chǎng)廁所晚上燈不亮，洗手臺(tái)經(jīng)常無(wú)水，能不能請(qǐng)人維修一下？”“村里垃圾桶和垃圾臺(tái)清理不徹底，收運(yùn)垃圾時(shí)，掉地上的零散垃圾不清理，希望下次能注意一下，一起收走。”在代表工作站里，代表們認(rèn)真聆聽(tīng)、詳細(xì)記錄，并形成意見(jiàn)建議及時(shí)反映給街道人大工委。
區(qū)人大代表在“院壩會(huì)”上收集群眾意見(jiàn)
為進(jìn)一步發(fā)揮代表工作站“晴雨表”的作用，街道人大工委結(jié)合來(lái)鳳發(fā)展實(shí)際，深度挖掘問(wèn)題背后的群眾需求，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。今年以來(lái)，代表們累計(jì)進(jìn)“家站”26次，接待群眾400人次，收集意見(jiàn)建議轉(zhuǎn)辦31件，辦結(jié)24件，政策解釋200余人次，協(xié)調(diào)化解糾紛9起。
用好“減震器”，矛盾化解在基層
近年來(lái)，街道人大工委以13個(gè)代表工作站為中心，充分運(yùn)用選民接待日和“三級(jí)院壩會(huì)”等時(shí)機(jī)，聯(lián)合區(qū)人大代表、“和事佬”、調(diào)解員、網(wǎng)格員等共同參與基層社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作，積極為村民群眾提供矛盾糾紛調(diào)解、權(quán)益保障、法律援助等服務(wù)，通過(guò)疏導(dǎo)群眾情緒、解決群眾急難愁盼，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
（通訊員 蔡迎霞）
