近年來,區法院以便民利民為出發點和落腳點,不斷拓展一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,為人民群眾提供了更加優質高效的司法服務。
家家戶戶過日子,都免不了會有一些矛盾。法院上門服務,將矛盾化解在家中,既能促使家庭和睦、維系親情,又能簡化司法程序,減輕群眾的訴訟負擔。2月9日,九旬老人王某的家中,就迎來了幾位特殊的“服務員”,他們是區法院的法官宋曉霞和璧城街道人民調解委員會駐法院調解員馮勇,在得知老人行動不便后,專程上門提供“一站式”訴前調解服務。原來,老人的兒子早年去世,遺留了一套房產及若干銀行存款,因老人的孫子小王與其祖父、母親、伯伯、姑媽等繼承人未達成一致意見,故遺產一直未分割,小王遂起訴至法院要求繼承遺產。區法院訴訟服務中心收到小王提起的繼承糾紛案件后,積極開展了前期工作,通過電話聯系協調,得知雙方具有極大達成調解協議的可能。當日,經過人民調解員和法官的耐心調解,雙方最終對遺產的處理達成了一致意見,同意均由被繼承人的兒子小王繼承,其余法定繼承人放棄繼承。
在人民調解員的主持下,雙方當事人當場簽署了人民調解協議,并當場申請立案出具民事調解書,同時法官運用車載法庭,當場立案并組織雙方制作了調解筆錄。最終一家人圓滿化解矛盾,握手言和。小王表示:“一直以為打官司很麻煩,沒想到足不出戶就能解決矛盾糾紛”。
近年來,區法院以便民利民為出發點和落腳點,不斷整合解紛資源,打通解紛快捷通道,在解紛流程和訴訟服務上化繁為簡,為人民群眾提供了更加優質高效的司法服務。
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